Relações Inter e Intrapessoais – Parte II

No meu perfil, me confesso “fascinada pelos mistérios que permeiam as relações inter e intrapessoais”. Como muitas pessoas interessadas no assunto tem acessado este blog, resolvi hoje falar novamente sobre o tema.

Primeiro vamos aos conceitos. Relação interpessoal é a relação que estabelecemos com as outras pessoas. Já relação intrapessoal é a relação que estabelecemos com a gente mesmo.

A meu ver esses dois tipos de relação são interdependentes. Quanto mais você desenvolve uma, a outra é desenvolvida também. Quanto melhor nos relacionamos com o outro, melhor nos relacionamos conosco e vice-versa.

Desses tipos de relação, deriva a palavra relacionamento. E como já disse aqui em outros textos, os bons relacionamentos que estabelecemos valem ouro! Essa regra também pode ser aplicada às relações comerciais e é esse o tema do artigo que escrevi ano passado. Intitulado “As relações emocionais como elemento estratégico para a conquista e manutenção de clientes”, o artigo trata das relações intrapessoais, interpessoais e o efeito da conexão emocional estabelecida entre pessoas que criam produtos ou serviços e pessoas que os consomem. Essa relação decorre da interação humana e da conotação emocional que é transmitida em todos os tipos de relacionamentos, indiferentemente nos comerciais. O embasamento teórico das obras consultadas aponta esse foco emocional como condutor de oportunidades, tanto para quem vende como para quem compra. Isso constitui um importante diferencial competitivo das organizações.

Para quem se interessar pelo assunto, modestamente, esse artigo é um prato cheio!